Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Lost Synced Data After Password Reset

  • 1 одговор
  • 0 има овај проблем
  • 6 прегледа
  • Последњи одговор послао Paul

Jose Garcia
Jose Garcia
more options

Hello there, so after forgetting my password and resetting it, I lost all my synced data previously, including passwords, bookmarks, and settings. Is there a way to get that back?

Hello there, so after forgetting my password and resetting it, I lost all my synced data previously, including passwords, bookmarks, and settings. Is there a way to get that back?

Сви одговори (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi Jose

Unless you have that data on your other device or in a backup of your Firefox profile, it will not be possible to recover it.

Firefox Sync deletes data in transit between devices when the password is changed as a security measure to protect your data in transit from interception by malicious third parties.