Problema TLS con Thunderbird dopo trasferimento profilo - SOLUZIONE
Ho trasferito il profilo di Thunderbird da un vecchio PC con Windows 7 ad un nuovo PC con Windows 11.
Tutto OK riguardo i vari account di posta che ho regolarmente ritrovato, ma stranamento non scaricava la posta di nessuna casaella (domini aziendali, pec e gmail), con questo messaggio di errore:
"Si è verificato un errore TLS che non può essere ignorato. Si tratta di un errore di Handshake o probabilmente la versione TLS o il certificato usato dal server xxxxx non sono compatibili"
Ho trovato una risposta su questo sito che suggeriva di abbassare il livello minimo del TLS da 3 a 1 (da TLS 1.2 a TLS 1.0), ma nonostante anche un riavvio, il problema è rimasto.
Inoltre è abbastanza strano che caselle delle PEC ma anche la GMAIL utilizzino ancora un TLS vecchio e insicuro.
Ho rimesso i parametri come prima e ho creato un nuovo profilo e configurato una nuova casella di posta, inserendo i parametri corretti di imap e smpt. Compare la richiesta per l'eccezione del certificato.
OK è la mail del dominio ma sono sicuro che il certificato è valido, un semplice Let's Encrypt, ma valido. Vado a vedere il certificato... E compaiono varie informazioni di ESET, ovvero l'antivirus installato nel PC (Endpoint Security).
Ho risolto andando in Configurazione -> Protezioni -> SSL/TLS e disattivando la voce "Blocca traffico crittografato da una versione obsoleta di SSL2"
Thunderbird ha ripreso a scaricare la posta
La cosa strana è che lo stesso Antivirus è installato in moltissimi altri computer che usando Thunderbird, con quella funzione regolarmente attiva.
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Ciao, grazie per aver condiviso questa soluzione, la metto nei segnalibri per poterla suggerire eventualmente ad altri utenti in futuro.
Aggiungo solo un paio di cose:
- Il suggerimento di abbassare la versione minima di TLS era utile in passato perché molti provider (specie quelli più piccoli) non avevano adeguato i propri server.
- L'interferenza di software di sicurezza è diventata una delle maggiori cause di problemi per Firefox e Thunderbird negli ultimi anni, seconda solo all'installazione selvaggia di estensioni. Se spulci un po' questo sito troverai numerosi casi simili.