Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

MetaMask extension

mr.m7056
mr.m7056
more options

Over the past day or so, I keep having trouble accessing my MetaMask wallet. I just get a spinning wheel and I never get to the "enter password" field.

I reinstalled MM several times, I cleared my cookies and cache. Any idea why this keeps happening?

Over the past day or so, I keep having trouble accessing my MetaMask wallet. I just get a spinning wheel and I never get to the "enter password" field. I reinstalled MM several times, I cleared my cookies and cache. Any idea why this keeps happening?

Сви одговори (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Another user reported a MetaMask problem yesterday: https://support.mozilla.org/questions/1434630.

I'll paste my reply here:

I assume it's this extension, and some reviews indicate problems, although it's not a storm of posts:

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/ether-metamask/reviews/

Because money is involved, I suggest trying the most official support channel the author makes available, but also checking other sites for background.