Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Problema con plugin widevine

  • 6 одговорa
  • 0 има овај проблем
  • Последњи одговор послао Víctor Manuel

more options

Ayuda, llevo como 1 semana con problemas para usar spotify web, netflix.. ya que no para de saltarme el mensaje "El plugin WidevineCdm ha fallado" (adjunto foto), he probado de todo desde desactivar y volver a activar la reproduccion de contenidos con DRM hasta borrar firefox y formatear el ordenador pero no hay manera y lo peor es que solo ocurre en firefox lo que me fastidia ya que es el navegador que me gusta.

Ayuda, llevo como 1 semana con problemas para usar spotify web, netflix.. ya que no para de saltarme el mensaje "El plugin WidevineCdm ha fallado" (adjunto foto), he probado de todo desde desactivar y volver a activar la reproduccion de contenidos con DRM hasta borrar firefox y formatear el ordenador pero no hay manera y lo peor es que solo ocurre en firefox lo que me fastidia ya que es el navegador que me gusta.
Приложени снимци екрана

Сви одговори (6)

more options

Hola, El plugin WidevineCdm es necesario para reproducir videos, luego de formaterar e reinstalar el sistema operativo, reinstalaste el Firefox, copiaste la carpeta de perfil anterior o comenzaste con un Firefox totalmente nuevo?

Puedes escribir about:addons en la barra de direcciones, en la pantalla que aparece ir a plugins, hacer doble clic sobre "Widevine Content Decryption Module.." verificar la versión que tiene instalado sea 4.10.2830.0 Saludos

Корисно?

more options

Cuando reinstale el sistema operativo lo que hice fue volver a instalar firefox como si fuera nuevo, lo único que hice fue iniciar sesion con mi cuenta para que se sincronizasen los marcadores y contraseñas. Pone que tengo la version 4.10.2830.0.

Корисно?

more options

Hola, Prueba bajar la nueva versión completa que salio ayer y reinstalar: https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/all/

Saludos

Корисно?

more options

nada, sigue igual, da el mismo error y no deja reproducir los contenidos. De todas formas muchas gracias por intentar ayudarme.

Корисно?

more options

Que versión de Windows 10 tienes? me refiero versión e edición: a Home, Pro 22H2, etc

Probaste lo que dice este Video?: https://www.youtube.com/watch?v=4upTx9cV93s

Saludos

Измењено од стране GerardoPcp04

Корисно?

more options

Hola, acabo de intentar lo del video y sigue igual. Tengo Windows 11 Home 23H2

Корисно?

Постави питање

Морате да се пријавите на налог да би одговарали на поруке. Поставите ново питање, ако још увек немате налог.