Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

bookmarks and saved passwords aren't syncing

  • 2 одговорa
  • 0 има овај проблем
  • 3 прегледа
  • Последњи одговор послао James

more options

My hard drive crashed on my old laptop. My bookmarks and saved passwords are not syncing on my new laptop.

My hard drive crashed on my old laptop. My bookmarks and saved passwords are not syncing on my new laptop.

Сви одговори (2)

more options

Sync isn't a backup system it sync between devices. If you login with new laptop without backup data present aka profile/bookmarks/session data it will clear the sync to match the new laptop login which most likely didn't have any data to sync to so the Sync clears out the old sync data rendering any data gone.

Корисно?

more options

When Firefox sync's it sync's to a Sync server which is why if you ever change your password it removes what has been synced since the password is the encryption for the connection. It does not sync device to device only as above states.

Корисно?

Постави питање

Морате да се пријавите на налог да би одговарали на поруке. Поставите ново питање, ако још увек немате налог.