Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

since a couple of weeks, my firefox 3.6 closes unexpectedly, also when just sitting in the background when I'm working in other programs. Please help!

  • 1 одговор
  • 4 имају овај проблем
  • 1 преглед
  • Последњи одговор послао cor-el

Ymkje
Ymkje
more options

I use windows 7

The details from the crashreport:

Add-ons: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}:6.0.20,bkmrksync@nokia.com:1.0.0.732,{CAFEEFAC-0016-0000-0021- ABCDEFFEDCBA}:6.0.21,{7b13ec3e-999a-4b70-b9cb-2617b8323822}:2.7.1.3,m3ffxtbr@mywebsearch.com:1.1,{A27F3FEF-1113-4cfb- A032-8E12D7D8EE70}:7.3.3.42,{CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA}:6.0.22,{CAFEEFAC-0016-0000-0014- ABCDEFFEDCBA}:6.0.14,{CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}:6.0.23,{B7082FAA-CB62-4872-9106- E42DD88EDE45}:3.3,toolbar@termwiki.com:2.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6.13 BuildID: 20101203075014 CrashTime: 1295292057 EMCheckCompatibility: true FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1295206069 ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 77807 StartupTime: 1295291578 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 URL: http://nl.wikipedia.org/wiki/Joyce_Meyer Vendor: Mozilla Version: 3.6.13 Dit rapport bevat tevens technische informatie over de staat van de toepassing toen deze vastliep.

I use windows 7 The details from the crashreport: Add-ons: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}:6.0.20,bkmrksync@nokia.com:1.0.0.732,{CAFEEFAC-0016-0000-0021- ABCDEFFEDCBA}:6.0.21,{7b13ec3e-999a-4b70-b9cb-2617b8323822}:2.7.1.3,m3ffxtbr@mywebsearch.com:1.1,{A27F3FEF-1113-4cfb- A032-8E12D7D8EE70}:7.3.3.42,{CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA}:6.0.22,{CAFEEFAC-0016-0000-0014- ABCDEFFEDCBA}:6.0.14,{CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}:6.0.23,{B7082FAA-CB62-4872-9106- E42DD88EDE45}:3.3,toolbar@termwiki.com:2.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6.13 BuildID: 20101203075014 CrashTime: 1295292057 EMCheckCompatibility: true FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1295206069 ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 77807 StartupTime: 1295291578 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 URL: http://nl.wikipedia.org/wiki/Joyce_Meyer Vendor: Mozilla Version: 3.6.13 Dit rapport bevat tevens technische informatie over de staat van de toepassing toen deze vastliep.

Сви одговори (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That crash report that you post only has some information about installed extensions. It does however shows some toolbars like My Web search (m3ffxtbr@mywebsearch.com:1.1) that can cause problems.

See:

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See: