We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

I have installed firefox 3.6.13 yet when I open a browser it keeps saying I need the latest version ..

  • 2 одговорa
  • 7 има овај проблем
  • 1 преглед
  • Последњи одговор послао the-edmeister

more options

URGENT! Your version of Firefox is no longer protected against online attacks. Get the upgrade - it’s fast and free!

I have version 3.6.13

URGENT! Your version of Firefox is no longer protected against online attacks. Get the upgrade - it’s fast and free! I have version 3.6.13

Сви одговори (2)

more options

This can happen if you have an incorrect user agent string (identifies the version of Firefox). Some add-ons modify the user agent string causing it to show an old version of Firefox even if you have the latest version installed.

Your user agent string is:

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US; rv:1.9.2.13) Gecko/20101203 YFF35 Firefox/3.0.10 NET_mmhpset ( .NET CLR 3.5.30729; .NET4.0C)

It has been modified by an add-on and is now stuck at showing Firefox 3.0.10, but the "rv:1.9.2.13" part of the user agent string shows you are using Firefox 3.6.13

You need to reset the user agent string so that it will correctly identify the version of Firefox that you have installed, for details of how to do that see https://support.mozilla.com/kb/Websites+or+add-ons+incorrectly+report+incompatible+browser

Измењено од стране TonyE

more options

NET_mmhpset = Comcast user?