Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

I cannot complete the update download for some reason. Do I need to open something to allow for the download to complete?

  • 1 одговор
  • 2 имају овај проблем
  • 2 прегледа
  • Последњи одговор послао cor-el

more options

I try (on several occasions) to connect with the server to download updates, but the "bar" just keeps twirling without success. Consequently, I am unable to get the updates.

I try (on several occasions) to connect with the server to download updates, but the "bar" just keeps twirling without success. Consequently, I am unable to get the updates.

Сви одговори (1)

more options

If you have problems with updating then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.