Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Am trying to upload new version and the icon that I an supposed to drag into the applications folder never pops up

  • 1 одговор
  • 1 има овај проблем
  • 3 прегледа
  • Последњи одговор послао cor-el

more options

When trying to upload the new version of Firefox...It loads, but the firefox icon never pops up to drag into the applications folder like the instructions say to do????

When trying to upload the new version of Firefox...It loads, but the firefox icon never pops up to drag into the applications folder like the instructions say to do????

Сви одговори (1)

more options

If you have problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.