Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Firefox crashes

  • 2 одговорa
  • 3 имају овај проблем
  • 1 преглед
  • Последњи одговор послао daniel_ellis

daniel_ellis
daniel_ellis
more options

Firefox on my Macbook Pro keeps crashing on startup. I've tried everything: re-installing, deleting profile, starting in safe mode, etc. crash ID is below

Firefox on my Macbook Pro keeps crashing on startup. I've tried everything: re-installing, deleting profile, starting in safe mode, etc. crash ID is below

Сви одговори (2)

knorretje
knorretje
more options

Your crashreport is:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-513cd0e4-ffd2-4b06-9d38-8294a2111030
Firefox 7.0.1 Crash Report [@ RapportTanzan7.dylib@0x7f7f ]
This is a crash in Trusteer Rapport, based on similiar crashes on Windows machines. Updating this program should solve the problem. (At least this is confirmed on Windows with Firefox 7.0.1)
Which version / build ID of Rapport do you have exactly?
Which version of Firefox do you use? The crash is for Firefox 7.0.1, this forum is showing 3.6.11?

daniel_ellis
daniel_ellis Власник питања
more options

Sorry, I was looking at version 3.6.11 from my iMac.

I deleted the old version of Firefox on my MacBook Pro so was installing 7.0.1. I have downloaded the latest version of Trusteer Rapport and still crashing...however when I stop Rapport then Firefox works

Rapport version is 3.6.1108.38

Crash ID: bp-c1cc1b83-8a6e-42b3-8e08-4e1df2111030