We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

i formated my old laptop without taking backup of the recovery key when i installed the new OS i lost all my favourits, & passwords how to recover ?

  • 3 одговорa
  • 2 имају овај проблем
  • 5 прегледа
  • Последњи одговор послао the-edmeister

F_A_H_D
F_A_H_D
more options

I need my bookmarks from my sync account, but I've lost my recovery key due a system formatting. Is there any way to get it back? I got the account info.

I need my bookmarks from my sync account, but I've lost my recovery key due a system formatting. Is there any way to get it back? I got the account info.

Сви одговори (3)

iamjayakumars
iamjayakumars
more options

Try this

F_A_H_D
F_A_H_D Власник питања
more options

doesnt work i tried all of these !! thanks for the help

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Sorry for your loss, but the Firefox Sync service isn't intended to be used as a "backup medium" or a data "Cloud". It is meant to be used to synchronize Firefox personal data and preferences between multiple devices running Firefox.

Without the Sync Key (aka Recovery Key) there isn't any way to recover your data from the Sync servers; and if you could, that data would be useless due to the encryption which is "held" by that "key".