Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

computer upgraded to Firefox 26. Can't play videos

operafan
operafan
more options

I can't watch video or play Lumosity games. I have reset FF to original settings, but no luck. The problem started after the upgrade. I have tried safe mode, but no luck and also disabled plug-ins. Internet Explorer does work. I'm running Windows 7.

I can't watch video or play Lumosity games. I have reset FF to original settings, but no luck. The problem started after the upgrade. I have tried safe mode, but no luck and also disabled plug-ins. Internet Explorer does work. I'm running Windows 7.

Сви одговори (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Does the area where the video should appear display any messages? For example, Flash crashed, etc., or just a black rectangle?

If you look at the left end of the address bar, before the padlock or globe icon, do you see any notification icons there? The ones that sometimes appear are the shield (indicating non-secure content in a secure page) and a Lego-like icon that lets you enable/disable relevant plugins.