Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Firefox crashes

  • 6 одговорa
  • 72 имају овај проблем
  • 2 прегледа
  • Последњи одговор послао ashershe

ashershe
ashershe
more options

OS W2k Pro, FF 11.0. Multiple web site crashes, with no reports issued per FF. Tried Changing Profile; Starting in FF Safe Mode; Disabling PlugIns; without stopping crashes. 

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\LastCrash is 1388173986.

Please decipher.

OS W2k Pro, FF 11.0. Multiple web site crashes, with no reports issued per FF. Tried Changing Profile; Starting in FF Safe Mode; Disabling PlugIns; without stopping crashes. %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\LastCrash is 1388173986. Please decipher.

Сви одговори (6)

user633449
user633449
more options

Please download Firefox 12, it's the latest version that will run on your computer. Then see if you still crash

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See also Firefox 13+ in Windows 2000:

ashershe
ashershe Власник питања
more options

Installed V 12.0 and will test for awhile.

ashershe
ashershe Власник питања
more options

Any thoughts on what this crash ID is about: "%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\LastCrash is 1388173986"?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

1388173986 (Fri, 27 Dec 2013 19:53:06 GMT) is the time/date stamp when the crash occurred and doesn't give any helpful info about the crash.

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that have a "bp-" prefix:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website, or open the crash reports page via "Help > Troubleshooting Information".

See:

ashershe
ashershe Власник питања
more options

Thanks for your input. about:crashes says:"no reports submitted". This was typical of all crashes. However, so far no crashes since updating from V11.0 to V12.0. Keeping fingers crossed.