Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Unable to connect The connection was refused when attempting to contact live.mozillamessaging.com.

  • 1 одговор
  • 14 има овај проблем
  • 5 прегледа
  • Последњи одговор послао Matt

Jumange
Jumange
more options

As of April 28th, I am unable to connect to my email account. Internet connection working fine. Account data is correct

Error message is:

Unable to connect

The connection was refused when attempting to contact live.mozillamessaging.com.

As of April 28th, I am unable to connect to my email account. Internet connection working fine. Account data is correct Error message is: Unable to connect The connection was refused when attempting to contact live.mozillamessaging.com.

Сви одговори (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That sounds like your anti virus program blocking Thunderbird.

Nortons is perhaps the worst for this, but it is not alone. Go into whatever passes for a firewall component and make sure Thunderbird is explicitly allowed access to the internet. A setting of Automatic is not adequate.