Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

i delete an email and it should have gone in my trash box but not there since yesterday, please let me know what could be wrong

  • 1 svar
  • 5 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av Toad-Hall

lolitabal
lolitabal
more options

i cannot locate my deleted emails?

i cannot locate my deleted emails?

Alla svar (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

Do you empty your Trash automatically when you exit Thunderbird?

  • Tools > Account Settings > Server Settings for the mail account

under Message storage

  • uncheck 'Empty Deleted folder on exit
  • click on OK

What are the Disc Space settings?

  • Tools > Account Settings > Disc Space for the mail account
  • select don't delete any messages'
  • click on OK

Is the 'Deleted/Trash' folder one on the server (IMAP mail account) ? Some servers auto empty this folder periodically and unannounced.

Do you have a Pop or IMAP mail account?