Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox has lost my sync account so how can I use the sync key

  • 1 svar
  • 4 har detta problem
  • 19 visningar
  • Senaste svar av guigs

Thursdaycat
Thursdaycat
more options

I have had to re-install all Apps on my Android device. I cannot sync Firefox because Firefox has lost my sync account - it cannot find my email address, never mind the password. So if I set up a new account, how do I use the sync key?

I have had to re-install all Apps on my Android device. I cannot sync Firefox because Firefox has lost my sync account - it cannot find my email address, never mind the password. So if I set up a new account, how do I use the sync key?

Alla svar (1)

guigs
guigs
more options

HI Thursdaycat, Thank you for your question. I understand that the sync account is not working in Firefox for Android.

Currently in version 29, there is no sync key. Sync your Firefox bookmarks, history, passwords and more will explain how to update to the new sync.