Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox keeps crashing

  • 2 svar
  • 2 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av cor-el

Lukas1321
Lukas1321
more options

When I browse using Firefox for a little while (approx. 30 minutes), it crashes.

OS: Windows 7 Ultimate 32-bit Firefox version 30.0

Last 5 crash reports: bp-8cea30cd-5ce5-452c-8668-20e212140722 bp-a3f2371c-f7b3-4dab-b55f-0e8652140722 bp-9c324d0a-8587-4a7e-a53d-715e52140722 bp-734bdbda-3c84-4c25-9cd2-e5f47b2b90ab bp-d3e4b3b8-7d77-4e58-93ff-8ffe92140722

When I browse using Firefox for a little while (approx. 30 minutes), it crashes. OS: Windows 7 Ultimate 32-bit Firefox version 30.0 Last 5 crash reports: bp-8cea30cd-5ce5-452c-8668-20e212140722 bp-a3f2371c-f7b3-4dab-b55f-0e8652140722 bp-9c324d0a-8587-4a7e-a53d-715e52140722 bp-734bdbda-3c84-4c25-9cd2-e5f47b2b90ab bp-d3e4b3b8-7d77-4e58-93ff-8ffe92140722

Alla svar (2)

user633449
user633449
more options

Please update to Firefox 31 (Update Firefox to the latest release) and then Reset Firefox Refresh Firefox - reset add-ons and settings

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That are out-of-memory crashes where all available memory is used up.

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need close and restart Firefox after toggling this setting.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window