Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Lost all emails and folders. Why is it asking me to set up an account when I already have one?

more options

I rebooted my computer and when I opened Thunderbird, it asked me to set up an account. I've been using this program for several years and I just lost all my important emails and folders. Where are all my emails and folders I had pain-stakingly set up?

I rebooted my computer and when I opened Thunderbird, it asked me to set up an account. I've been using this program for several years and I just lost all my important emails and folders. Where are all my emails and folders I had pain-stakingly set up?

Alla svar (1)

more options