Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-download-and-install-firefox-mac

  • 1 svar
  • 3 har detta problem
  • 10 visningar
  • Senaste svar av cor-el

petercoe
petercoe
more options

I deleted Firefox and my profile from the computer hoping for a new clean install--however now when I try to open Firefox I get an error message: "Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible". I do not kow how to create a new profile. Any help?MAC osx 10.9.4 Thanks

I deleted Firefox and my profile from the computer hoping for a new clean install--however now when I try to open Firefox I get an error message: "Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible". I do not kow how to create a new profile. Any help?MAC osx 10.9.4 Thanks

Alla svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This happens when you delete the Firefox profile folder and leave the profiles.ini file.

See:

  • Mac: ~/Library/Application Support/Firefox/

You can use one of these to make Firefox create/use a new default profile:

  • Delete the profiles.ini file to force Firefox to create a new default profile
  • Use the Profile Manager to create a new profile
  • Use "Choose Folder" when you create a new profile to select the location of a lost profile and recover this profile