Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

My firefox crashed, I have lost all my passwords and bookmarks, how can I recover it?

  • 2 svar
  • 9 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av cor-el

more options

Was on line, Firefox crashed, it asked me to recover it and when it recovered all my Bookmarks and Passwords were all gone, how can I recover them again.

Was on line, Firefox crashed, it asked me to recover it and when it recovered all my Bookmarks and Passwords were all gone, how can I recover them again.

Alla svar (2)

more options

If you haven't already try closing out of Firefox and opening it again, I would try that first.

Did Firefox perform a Reset? That would create a folder on your Windows desktop named Old Firefox Data? If so, we could check there to recover your bookmarks and passwords. We'll have more information on how to do that if it's relevant.

more options

Vald lösning