Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Not able to play HTML5 MP4 video in older version of Firefox?

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 5 visningar
  • Senaste svar av cor-el

more options

Hi, We are using JW player to play videos on our website. We are able to play videos in Chrome, IE, Safari and Firefox version 30. We are facing problem when we try to play our videos in older versions of firefox. We use HTML5 MP4 videos. Is there some issue with MP4 encoding? Should we change our video format to WEBM to play our videos in older versions of firefox. Please help! Thanks in advance.

Hi, We are using JW player to play videos on our website. We are able to play videos in Chrome, IE, Safari and Firefox version 30. We are facing problem when we try to play our videos in older versions of firefox. We use HTML5 MP4 videos. Is there some issue with MP4 encoding? Should we change our video format to WEBM to play our videos in older versions of firefox. Please help! Thanks in advance.

Alla svar (1)

more options