Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

After reinstalling firefox does not happen synchronization

  • 1 svar
  • 8 har detta problem
  • 7 visningar
  • Senaste svar av guigs

sdfitalia
sdfitalia
more options

After installing firefox (after formatting pc) are back in Sync with my account, but the synchronization does not occur.

After installing firefox (after formatting pc) are back in Sync with my account, but the synchronization does not occur.

Vald lösning

Hi sdfitalia, Thank you for your question. I understand that after reformatting your computer, Firefox Sync does not sync.

Did you make a back up of your profile before you reformatted? Unfortunately Sync is not meant to be a back up, however when you attached a new device to an account as far as I understand the account data will merge.

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 1

Alla svar (1)

guigs
guigs
more options

Vald lösning

Hi sdfitalia, Thank you for your question. I understand that after reformatting your computer, Firefox Sync does not sync.

Did you make a back up of your profile before you reformatted? Unfortunately Sync is not meant to be a back up, however when you attached a new device to an account as far as I understand the account data will merge.