Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

cant start firefox or internet explorer on my vista windows laptop-"cant loadxpcom"

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av James

more options

your replys are thankful but if you dont have the internet to download new firefox, it is connected but get the error "couldnt load xpcom" from firefox and internet explorer dont work either

your replys are thankful but if you dont have the internet to download new firefox, it is connected but get the error "couldnt load xpcom" from firefox and internet explorer dont work either

Alla svar (2)

more options

You can try to open the Mozilla FTP website in Windows Explorer and download the Firefox setup file that way. See "How To Download Firefox On a New Computer Without Using Internet Explorer":


Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) in case security software is interfering.

more options

fotoform you should reply in the thread and not create a new thread as a reply. https://support.mozilla.org/questions/1033256

Ändrad av James