Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Consumer Input hijacked

David
David
more options

I accidentally installed a program that hijacks Firefox home page and adds keep popping up all over the placed. The only way I can get rid of it is to exit firefox. I tried to uninstall it but the uninstall program freezes up so I have to reboot. Has anyone else had a similar experience? Can anyone help me? Thank You.

I accidentally installed a program that hijacks Firefox home page and adds keep popping up all over the placed. The only way I can get rid of it is to exit firefox. I tried to uninstall it but the uninstall program freezes up so I have to reboot. Has anyone else had a similar experience? Can anyone help me? Thank You.

Alla svar (2)

Ererer
Ererer
more options

Hello, try installing a free anti-malware to try to get rid of this PUP, or Adware.

http://www.malwarebytes.org/antimalware/

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

What is the URL of the hijacked page? Anything else you can provide to help us identify what you picked up? Any new add-ons installed?