Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har stängts och arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

cannot login to secure banking sites

ganymede235
ganymede235
more options

V37.0 FF for Android. Have cleared all cache and private data. Still experiencing password/username unknown login failures at online banking sites like Wells Fargo and BofA. This is a repeat post from 2 days ago, thanks to the lone responder. I have cleared data/cache and ensured latest version is installed.

Are there other suggestions?

Thank you in advance for your good counsel.

V37.0 FF for Android. Have cleared all cache and private data. Still experiencing password/username unknown login failures at online banking sites like Wells Fargo and BofA. This is a repeat post from 2 days ago, thanks to the lone responder. I have cleared data/cache and ensured latest version is installed. Are there other suggestions? Thank you in advance for your good counsel.

Alla svar (1)

Roland Tanglao
Roland Tanglao
  • Moderator
more options

Hi ganymede235

Please don't start multiple questions for the same problem. Makes it much harder for us to help you

I will close this duplicate question and reply in: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1054979