Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Hola ,dice que nuestro perfil ha desaparecido ¿que hago?

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 4 visningar
  • Senaste svar av Noctuido

more options

Arriba de la barra de herramientas, solo me aparece una opción que es "firefox"

Arriba de la barra de herramientas, solo me aparece una opción que es "firefox"

Alla svar (2)

more options

En que sistema operativo? Podrías anexar una captura de pantalla?

more options

Probablemente se te haya creado un nuevo perfil. Mira esto para restaurarlo: https://support.mozilla.org/es/kb/Marcadores%20desaparecidos#w_determinar-si-firefox-ha-creado-un-nuevo-perfil



Saludos.