Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox crashes

  • 1 svar
  • 2 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av FredMcD

Joe5887H2
Joe5887H2
more options

Crashed / Locked Up. Had to end Firefox.

Rebooted. Tried to restore session. Didn't work. Rebooted again and attempted to launch Firefox again.

All I got was a Google search page in Full Screen Mode.

Crashed / Locked Up. Had to end Firefox. Rebooted. Tried to restore session. Didn't work. Rebooted again and attempted to launch Firefox again. All I got was a Google search page in Full Screen Mode.

Alla svar (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options) key, and then starting Firefox. Is the problem still there?

While still in Safe Mode,

Some of your crash reports weren’t sent to the Mozilla Servers.

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers/letters, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.

aboutcrashesFx29