Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Can no longer log in!

  • 1 svar
  • 2 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av Toad-Hall

Lew
Lew
more options

Upgraded to Windows 10 and now cannot log into Thunderbird. Get message to enter master password, but will not accept it.

Upgraded to Windows 10 and now cannot log into Thunderbird. Get message to enter master password, but will not accept it.

Alla svar (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

I presume you set up a 'Master Password'. here is some info on how to remove it. Be aware that it will remove all passwords.