Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Can't get past security scan to download firefox. Help!!

  • 1 svar
  • 2 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av James

cindycollins58
cindycollins58
more options

I start the download process and when I get the box that asks if I want to run or save; I click run then it says running security scan and that is all the farther I can get. It has been running the security scan for well over 30 mins. Please help.

I start the download process and when I get the box that asks if I want to run or save; I click run then it says running security scan and that is all the farther I can get. It has been running the security scan for well over 30 mins. Please help.

Alla svar (1)

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try saving the file rather and then run the setup.

Try the full setup for Windows at http://www.mozilla.org/firefox/all as some scanners still have an issue with the small online stub installer.

Ändrad av James