We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox does not let me play apple trailers.

mirandlg
mirandlg
more options

Hi,

I've already downloaded adobe flash and deleted cookies. How come Firefox won't let me play apple trailers?

Hoping for a solution!

Hi, I've already downloaded adobe flash and deleted cookies. How come Firefox won't let me play apple trailers? Hoping for a solution!

Alla svar (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

When I go to, for example, http://trailers.apple.com/trailers/wb/batkidbegins/, I get a plugin notification for QuickTime in the address bar. It looks like a small dark gray lego block and I learn that the page wants to use QuickTime when I click it. I have attached an example screenshot.

If that icon does not appear for you, do you have QuickTime in your Firefox? You can check on the Add-ons page. Either:

  • Cmd+Shift+a
  • "3-bar" menu button (or Tools menu) > Add-ons

In the left column, click Plugins. On the right side, look for "QuickTime". If it is disabled, it will be at the bottom on a grayed background. If the permission is set to either "Ask to Activate" or "Always Activate" then you should be able to play trailers.