Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

I am not getting a sound for New email notifications

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av BrianPatter

more options

I am running windows 10 and mozilla thunderbird. My settings are set to play a sound when new email arrives, also do not get a sound by pushing play button.

I am running windows 10 and mozilla thunderbird. My settings are set to play a sound when new email arrives, also do not get a sound by pushing play button.

Alla svar (2)

more options

Are you using the default sound file? There a some special requirement for sample rated etc for sound files. So test the default file first.

more options

I have tried the default but still doesn't play.