Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

can't send emails from laptop-An error occurred sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: impout003 charter.net NjkuNTcuNTMuNDY= You must conne

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av sfhowes

George510
George510
more options

Can receive emails but can't send using my laptop. Get error msg: An error occurred sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: impout003 charter.net NjkuNTcuNTMuNDY= You must connect from Charter IP space. E1110. How do I do that?

Can receive emails but can't send using my laptop. Get error msg: An error occurred sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: impout003 charter.net NjkuNTcuNTMuNDY= You must connect from Charter IP space. E1110. How do I do that?

Alla svar (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

This looks like you're trying to send from your Charter account while you're connected to a non-Charter network. The simplest option is to access the account via Charter's webmail interface, but a better method would be to use the mobile settings in TB so you can send and receive while you're connected to any network.

http://www.charter.net/support/internet/email-settings/