We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

How do I stop my archived mail from being deleted?

Greg
Greg
more options

I just tried to get an important e-mail out of the archive, and I discovered that there are no archived messages more than 30 days old. How do I stop the archived mail from being delete?

I just tried to get an important e-mail out of the archive, and I discovered that there are no archived messages more than 30 days old. How do I stop the archived mail from being delete?

Vald lösning

Is this an IMAP account? if so, in your Account Settings, under the Synchronisation and Storage option, do you have 'delete messages more than 30 days old' ticked?

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 2

Alla svar (2)

amanchesterman
amanchesterman
more options

Vald lösning

Is this an IMAP account? if so, in your Account Settings, under the Synchronisation and Storage option, do you have 'delete messages more than 30 days old' ticked?

user01229325
user01229325
more options

In Thunderbird there is an Archive function where you manually move messages to an archive folder under Local Folders. Is this what you are asking about or are you just referring to OLD mail in your inbox?