Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Mozbackup no longer works with Thunderbird versions beyond 38

more options

When I restore my profile (which includes all emails, accounts, addons, settings et al) all of my email accounts do not get restored. Thunderbird itself seems very weird. Has the file structure been changed in version 45? If I reinstall version 38.7.2 and restore with mozbackup everything is fine.

When I restore my profile (which includes all emails, accounts, addons, settings et al) all of my email accounts do not get restored. Thunderbird itself seems very weird. Has the file structure been changed in version 45? If I reinstall version 38.7.2 and restore with mozbackup everything is fine.

Alla svar (3)

more options

I have Mozbackup. That's what I'm using. Why did you send me the link to Pavel's site?

more options

Hoping you would read the bright orange banner at the top of the page.