Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Can't download any document or file from web when i click link!

  • 1 svar
  • 3 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av Ryan W

oddie333
oddie333
more options

I am not able to download any document or file from web when i click the link. It just opens a blank page. Even the add on of advanced download manager which is integrated with firefox mobile is not doing the downloads. However when i paste the download link in other browsers like the native android browser ie chrome or dolphin or opera, the link is downloaded immediately.

I am not able to download any document or file from web when i click the link. It just opens a blank page. Even the add on of advanced download manager which is integrated with firefox mobile is not doing the downloads. However when i paste the download link in other browsers like the native android browser ie chrome or dolphin or opera, the link is downloaded immediately.

Alla svar (1)

Ryan W
Ryan W
more options

Hello oddie!

Have you tried reinstalling the Firefox application? If not, you can do so by going into the Google Play Store, searching "Firefox" in the search bar, and by pressing uninstall next to the open button. Then wait a few seconds, and install again.

Hope this helps!

Ryan