Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Thunderbird keeps freezing up.

  • 2 svar
  • 2 har detta problem
  • 5 visningar
  • Senaste svar av Wayne Mery

radish89898
radish89898
more options

Thunderbird freezes up whenever I try to use it. Startup of Thunderbird is slow. Reinstalled both Firefox and Thunderbird; disabled AVG email security; reinstalled all and it still hangs.

Thunderbird freezes up whenever I try to use it. Startup of Thunderbird is slow. Reinstalled both Firefox and Thunderbird; disabled AVG email security; reinstalled all and it still hangs.

Alla svar (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

The following is not too technical - just all the instructions....

Start *Windows'* safe mode with networking enabled - win7 http://windows.microsoft.com/en-us/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7 Still In Windows safe mode, start thunderbird in safe mode - https://support.mozilla.org/kb/safe-mode-thunderbird

Does problem go away?

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

> Does problem go away?

Or you don't care?