Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Firefox crashes

more options

My Firefox won´t open. Every time I try. It just states "Firefox doesn´t work anymore" Please help.

Crash ID : bp-410d3d0e-fefa-4f3e-aa4a-499392160117

My Firefox won´t open. Every time I try. It just states "Firefox doesn´t work anymore" Please help. Crash ID : bp-410d3d0e-fefa-4f3e-aa4a-499392160117

Alla svar (3)

more options

It's an old crash report, from January 2016.

more options

Try updating your firefox.

you can update following these steps

  • Click the menu button , click help Help and select About Firefox.
  • The About Firefox window will open and Firefox will begin checking for updates and downloading them automatically.
  • When the updates are ready to be installed, click Restart Firefox to Update.


Important: If the update didn't start, didn't complete or there was some other problem, please use this download link or go to the Systems & Languages page to download and install the latest Firefox version for your system and language (see Install Firefox on Linux for instructions).

more options