Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

When I try to download email, I get a message that the folder inbox is full and can't hold any more messages even after I have deleted hundreds of messages

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av Toad-Hall

stagn61
stagn61
more options

I can not download new email. I get message "the folder inbox is full and can't hold any more messages. To make room for more messages delete any old or unwanted mail and compact folder." I have deleted old and unwanted mail and compacted folder, but still get the same message whenever I try to download messages. Please help.

I can not download new email. I get message "the folder inbox is full and can't hold any more messages. To make room for more messages delete any old or unwanted mail and compact folder." I have deleted old and unwanted mail and compacted folder, but still get the same message whenever I try to download messages. Please help.

Alla svar (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

Try this:

Move all good emails out of Inbox into other suitable folders for organising and storage. Delete any emails you do not want.

when Inbox is empty: Right click on Inbox and select 'Compact'

Right click on 'Junk' and select 'Empty Junk' Right click on 'Junk' and select 'Compact'

Right click on 'Deleted/Trash' and select 'Empty Deleted' Right click on 'Deleted/Trash' and select 'Compact'