Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

How do I restore video ?

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 4 visningar
  • Senaste svar av Happy112

rags12
rags12
more options

All video comes up then immediately goes to a green screen. Audio works but not video. ?? Using Windows 7 This occurs on all online videos.

All video comes up then immediately goes to a green screen. Audio works but not video. ?? Using Windows 7 This occurs on all online videos.

Alla svar (1)

Happy112
Happy112
more options

Hi   !
Would you see if there are updates for your graphics drivers:
      http://mzl.la/1xKsEca
Also see:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-common-audio-and-video-issues
And   (shot in the dark):
'Fix video and audio playback problems on Firefox for Windows':
        http://mzl.la/1zLUDHu