Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

TB will not reconize my password or username. Never had this B4

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av Tonnes

more options

This is the message (below) I am getting today whenever I try to log on. Nothing has changed from the 5 years I have been using TB as my email program. Please help!!!


Sending of password for user usteel@msn.com did not succeed. Mail server pop3.live.com responded: Authentication failure: unknown user name or bad password. [Error="AuthFailed:LogonDenied-FederatedStsUnreachable-<CACHE FAIL> creds STSFailure.<tarpit suggested><UserType:OutlookCom>Logon failed 'usteel@msn.com'.,User: usteel@msn.com" AuthResult=3 Proxy=BY1PR0501MB1494.namprd05.prod.outlook.com:1995:SSL

This is the message (below) I am getting today whenever I try to log on. Nothing has changed from the 5 years I have been using TB as my email program. Please help!!! Sending of password for user usteel@msn.com did not succeed. Mail server pop3.live.com responded: Authentication failure: unknown user name or bad password. [Error="AuthFailed:LogonDenied-FederatedStsUnreachable-<CACHE FAIL> creds STSFailure.<tarpit suggested><UserType:OutlookCom>Logon failed 'usteel@msn.com'.,User: usteel@msn.com" AuthResult=3 Proxy=BY1PR0501MB1494.namprd05.prod.outlook.com:1995:SSL

Alla svar (2)

more options

Please have a look at this question and the woraround; it looks identical.

more options

Any news on your issue?