Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Tento acessar minha conta de email e a conexão expira. Como resolver?

Anderson1970
Anderson1970
more options

Consigo acessar conta de email, porém, a sessão expira em segundos.

Consigo acessar conta de email, porém, a sessão expira em segundos.

Alla svar (3)

Danilo Costa
Danilo Costa
more options

Olá,

obrigado por entrar em contato com o SUMO! alguns serviços por questões de segurança definem um tempo para o acesso do usuário, fazendo com que depois que o tempo expira o acesso seja finalizado. Recomendo que entre em contato com o provedor do seu serviço de e-mail e verifique com ele o que está acontecendo.

Anderson1970
Anderson1970 Frågans ägare
more options

Olá, obrigado. O problema é no Mozilla. Isso se confirma pois, quando entro com o Chrome o problema não ocorre.

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Olá! Vamos fazer um pequeno teste usando o Firefox no Modo de Segurança para vermos se o problema persiste? https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca