Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Suddenly I cannot log in to Thunderbird. It won't take my password, which I have not changed. Option for new password is not working.

  • 1 svar
  • 3 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av christ1

roxburyfreelibrary1
roxburyfreelibrary1
more options

I'm stuck in a loop where I'm continually asked for my password. now it is asked for master password for zoho.com. Is that unrelated to logging in to thunderbird? How do I get back in to my account?

I'm stuck in a loop where I'm continually asked for my password. now it is asked for master password for zoho.com. Is that unrelated to logging in to thunderbird? How do I get back in to my account?

Alla svar (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options
now it is asked for master password for zoho.com.

Please post a screenshot of the error message. https://support.mozilla.org/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem

Did you set a master password in the first place? http://kb.mozillazine.org/Master_password

Is that unrelated to logging in to thunderbird?

You do not login to Thunderbird. You do login to your account on the server using Thunderbird.

Option for new password is not working.

Please explain what that means.

You can verify your password by logging in to your acccount via webmail.

Ändrad av christ1