Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Firefox crashes

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 4 visningar
  • Senaste svar av philipp

more options

After a windows system update, Firefox no longer launches. It crashes immediately on startup

Crash Id: bp-cf107ce8-edc0-4d77-bd28-80bff2170207

After a windows system update, Firefox no longer launches. It crashes immediately on startup Crash Id: bp-cf107ce8-edc0-4d77-bd28-80bff2170207

Alla svar (1)

more options

hi RowanZ, thanks for providing a crash id. unfortunately this crash is caused by the websense/forcepoint security software that is running on your device.

i presume that's in a corporate environment - please get in contact with your it department to make sure that websense is fully up to date, as it has the tendency to crash newly released firefox versions until they adapt accordingly.

another option would be to install an esr version of firefox: Old versions of Websense cause startup crashes in Firefox