Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

ЧТо делать с мозилой??????

more options

Мозила аварийно выключается в обычном и безопасном режиме. Обновлена до последней версии программа. Не смог даже отправить код ошибки в безопасном режиме так как вылетает.

Crash ID: bp-745af65b-1f22-4bb7-9f31-8213b1170426

Мозила аварийно выключается в обычном и безопасном режиме. Обновлена до последней версии программа. Не смог даже отправить код ошибки в безопасном режиме так как вылетает. Crash ID: bp-745af65b-1f22-4bb7-9f31-8213b1170426

Vald lösning

Thank you for the report. There is not very much information about the cause of this crash.

Did you test in Windows Safe Mode or Firefox's Safe Mode?

In Firefox's Safe Mode, Firefox temporarily deactivates extensions, hardware acceleration, and some other advanced features to help you assess whether these are causing the problem. If you have not already tried that:

Hold down the Shift key when starting Firefox.

A small dialog should appear. Click "Start in Safe Mode" (not Refresh).

Any improvement?

More information: Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 0

Alla svar (1)

more options

Vald lösning

Thank you for the report. There is not very much information about the cause of this crash.

Did you test in Windows Safe Mode or Firefox's Safe Mode?

In Firefox's Safe Mode, Firefox temporarily deactivates extensions, hardware acceleration, and some other advanced features to help you assess whether these are causing the problem. If you have not already tried that:

Hold down the Shift key when starting Firefox.

A small dialog should appear. Click "Start in Safe Mode" (not Refresh).

Any improvement?

More information: Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode