Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox is crashing my computer (complete lockup) since the recent update.

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av FredMcD

rklepetko
rklepetko
more options

I love firefox, but am having recent problems where I'm listening to an audio stream and I do something (anything?) and firefox quits responding. If I bring up the task manager and attempt to close firefox, my machine freezes up and I have to do a power shutdown to get my machine back. No BSOD, just freezes . This just started happening since last week.

CPU Intel

OS Windows 7 Pro - 32 bit

Video/Sound Nvidea GeForce GT 610 (ver 378.92)

I love firefox, but am having recent problems where I'm listening to an audio stream and I do something (anything?) and firefox quits responding. If I bring up the task manager and attempt to close firefox, my machine freezes up and I have to do a power shutdown to get my machine back. No BSOD, just freezes . This just started happening since last week. CPU Intel OS Windows 7 Pro - 32 bit Video/Sound Nvidea GeForce GT 610 (ver 378.92)

Alla svar (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?

Start your Computer in safe mode. Then start Firefox. Try Safe websites. Is the problem still there?

http://encyclopedia2.thefreedictionary.com/Linux+Safe+Mode Starting Any Computer In Safe Mode; Free Online Encyclopedia