Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

I am trying to set up thunderbird as a replacement for Outlook and it refuses to accept the details that work with Outlook.

  • 1 svar
  • 2 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av sfhowes

woodtisbury
woodtisbury
more options

I have 2 email accounts to set up It keeps saying on one configuration could not be verified - is the username or password wrong?

Then on one once it accepted the detail it will not send anything when I went to test it and it says "Login to server smpt-mail.outlook.com failed

I have 2 email accounts to set up It keeps saying on one configuration could not be verified - is the username or password wrong? Then on one once it accepted the detail it will not send anything when I went to test it and it says "Login to server smpt-mail.outlook.com failed

Alla svar (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

The "config. could not be verified..." error could be due to having 2-step verification on the account but not using an app-specific password when adding it to TB. Plus, the settings for outlook.com have been updated: smtp-mail.outlook.com is not recommended:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1156972

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1151035#answer-973918