Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

on a firefox install i get the message "Error! Cannot initialize plug-ins directory"

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av FredMcD

dapalazolo
dapalazolo
more options

I have tried multiple times to download and install the latest Firefox and I always get the error message above. This doesn't happen on other software installs. My OS is Windows 7 Enterprise, SP1.

I have tried multiple times to download and install the latest Firefox and I always get the error message above. This doesn't happen on other software installs. My OS is Windows 7 Enterprise, SP1.

Alla svar (1)

FredMcD
FredMcD
more options

https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-issues-with-plugins-fix-problems

https://support.mozilla.org/en-US/kb/warning-unresponsive-plugin

Remove Firefox's plugin registry file Sometimes the pluginreg.dat file becomes corrupted. You can remove it and have Firefox re-scan for plugins. As a side effect, any plugins you have disabled on the Add-ons page probably will be re-enabled, so you'll need to go back to that page one more time.

Close Firefox. Open your file browser to this hidden location:

  • Mac: *~/Library/Application Support/Firefox/Profiles
  • Linux: *~/.mozilla/firefox/Profiles
  • Windows: %AppData%\Mozilla\Firefox\Profiles
  • *C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles

Search for the above file. Then rename or delete them. Restart Firefox.