Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox crashes

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 5 visningar
  • Senaste svar av TyDraniu

john_mondelo
john_mondelo
more options

Hello

My firefox has started crashing after being updated. Upon starting up it stays up for a second before immediately crashing.

Even running it in safe mode or refreshing firefox achieves nothing.

Here is the Report ID for the most recent incident.

bp-c5990965-a050-4435-99f5-109e41170712

Kind regards,

Hello My firefox has started crashing after being updated. Upon starting up it stays up for a second before immediately crashing. Even running it in safe mode or refreshing firefox achieves nothing. Here is the Report ID for the most recent incident. bp-c5990965-a050-4435-99f5-109e41170712 Kind regards,

Alla svar (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, unfortunately this crash is triggered by your comodo security product hooking into firefox - they already had the same issue a couple of days ago after the last windows update: https://forums.comodo.com/news-announcements-feedback-cis/please-read-before-updating-to-microsoft-update-kb4022716os-build-15063447-t119928.0.html;msg861691#msg861691 - now it's apparently creeping back :-/

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 10 Contributor
more options

Comodo crashes Firefox lately. They're looking for solution.

More info => https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1376831