Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox crashes at startup after windows 10 creators update

  • 2 svar
  • 8 har detta problem
  • 6 visningar
  • Senaste svar av AnimalaminA

AnimalaminA
AnimalaminA
more options

Firefox crashes immediately and generates an error report window. This happened immediately after finishing the Windows 10 creators update. This happens even when starting in safe mode, and after refreshing the Firefox settings. Crash ID: bp-c5f77c0b-d22e-46cb-83aa-9d0da1170729

Firefox crashes immediately and generates an error report window. This happened immediately after finishing the Windows 10 creators update. This happens even when starting in safe mode, and after refreshing the Firefox settings. Crash ID: bp-c5f77c0b-d22e-46cb-83aa-9d0da1170729

Vald lösning

hi, unfortunately this crash will be caused by your comodo security software. in order to fix this, please see Firefox crashes on startup for users of Comodo security products after July 2017 Windows 10 update

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 1

Alla svar (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Vald lösning

hi, unfortunately this crash will be caused by your comodo security software. in order to fix this, please see Firefox crashes on startup for users of Comodo security products after July 2017 Windows 10 update

AnimalaminA
AnimalaminA Frågans ägare
more options

Thanks Philipp, I just upgraded from 32- to 64-bit Firefox and it solved the problem.

Now I can go wash the awful Google Chrome residue off my hands.

Ändrad av AnimalaminA