Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

had to remove firefox due to glitch, but an extra icon is still there and may be source of problem. How can I remove it so I get a clean reload?

  • 1 svar
  • 2 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av user633449

more options

It hangs up and flashes a box saying a script is hanging. But "stop script" doesn't work. If I can remove that second FF icon, that may be the problem. I have already removed FF so that I can reinstall it cleanly.

It hangs up and flashes a box saying a script is hanging. But "stop script" doesn't work. If I can remove that second FF icon, that may be the problem. I have already removed FF so that I can reinstall it cleanly.

Alla svar (1)

more options

Uninstalling and Reinstalling Firefox doesn't really fix many issues if it's due to a bug in your profile.